Comment fonctionne notre livraison
De notre showroom directement à votre allée. Nous avons rationalisé notre processus de livraison national pour rendre l'achat de votre prochain véhicule entièrement sans stress.
Confirmation de commande
Une fois que vous avez sélectionné votre véhicule et soumis votre préférence de financement ou de paiement, notre équipe commence immédiatement le traitement de votre dossier. Nous vérifions vos documents, débloquons les fonds et réservons officiellement le véhicule à votre nom. Vous recevrez un email sécurisé présentant votre représentant commercial dédié.
Inspection & Préparation
Avant que tout véhicule ne quitte notre site, il subit une inspection finale rigoureuse en plusieurs points par nos mécaniciens certifiés pour garantir qu'il répond à nos normes strictes de performance et de sécurité. Suite au contrôle mécanique, le véhicule reçoit une préparation complète intérieure et extérieure ainsi qu'une désinfection.
Expédition & Planification
Le véhicule étant prêt, notre équipe logistique prend le relais. Nous assignons votre voiture à un transporteur agréé et entièrement assuré en fonction de votre localisation exacte. Nous vous contacterons directement pour confirmer votre disponibilité et établir une fenêtre de livraison pratique qui correspond à votre emploi du temps.
Transport & Suivi
Votre véhicule est chargé en toute sécurité sur le transporteur et prend la route ! Nous vous fournissons des mises à jour régulières sur l'état et les changements d'heure estimée d'arrivée (ETA) par SMS ou email afin que vous ne soyez jamais dans l'incertitude quant à la localisation de votre nouveau véhicule.
Arrivée & Inspection finale
Le chauffeur du transporteur vous appellera 1 à 2 heures avant d'arriver à votre domicile ou au lieu de livraison spécifié. À l'arrivée, le chauffeur déchargera le véhicule en toute sécurité. Vous aurez l'opportunité de faire une inspection finale ensemble avant de signer le bon de livraison et de recevoir vos clés.
Titre, Immatriculation & Assistance
Notre service ne s'arrête pas lorsque vous repartez au volant. Vos documents de titre et d'immatriculation vous seront envoyés par courrier recommandé ou traités directement avec le service des véhicules à moteur de votre État (selon votre localisation). Notre équipe support reste disponible pour répondre à toutes vos questions concernant votre nouveau véhicule.